隐私政策
1. 引言
ChmlFrp 重视您的隐私权。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
2. 信息收集
2.1 我们收集的信息类型
账户信息
- 用户名
- 邮箱地址
- 密码(加密存储)
- 注册时间
- 账户状态
- 身份验证信息
使用信息
- 服务使用统计
- 连接日志(包括访问时间、IP地址、端口信息)
- 错误日志
- 性能数据
- 流量使用情况
技术信息
- IP 地址
- 设备信息
- 浏览器类型和版本
- 操作系统信息
- 网络环境信息
安全信息
- 登录尝试记录
- 异常访问行为
- 安全事件日志
- 风险评估数据
2.2 信息收集方式
我们通过以下方式收集信息:
- 您主动提供的信息(注册、联系等)
- 自动收集的技术信息
- 服务使用过程中产生的数据
- 第三方服务(如分析工具)
3. 信息使用
3.1 使用目的
我们使用收集的信息用于:
- 提供和维护服务
- 监测、防范和处置欺诈、网络安全风险及违法违规活动
- 调查可能违反服务条款的行为
- 履行法律法规规定的网络安全义务,配合监管部门的监督检查
- 处理您的请求
- 改善服务质量
- 技术支持和故障排除
3.2 数据处理原则
我们遵循以下原则:
- 最小化收集:只收集必要的信息
- 目的限制:仅用于明确的目的
- 数据质量:确保数据准确性
- 存储限制:仅在必要时保留数据
- 透明性:向用户说明数据处理方式
- 安全性:采取适当的技术和组织措施保护数据
3.3 数据处理的法律依据
我们处理您的个人信息基于以下法律依据:
- 合同履行:为提供您请求的服务
- 合法利益:为改善服务质量和安全性
- 法律义务:履行法律法规规定的义务
- 同意:在您明确同意的情况下处理特定信息
4. 信息共享
4.1 不共享原则
我们不会出售、出租或以其他方式向第三方披露您的个人信息,除非:
- 获得您的单独同意
- 为履行法律法规规定的义务,或应行政、司法等有权机关具有法律效力的要求
- 为保护我们、其他用户或公众的财产和安全免遭损害而有必要提供
- 为识别、防范或处理欺诈、安全或技术问题
- 与必要服务提供商合作(例如云基础设施提供商、支付处理商)
4.2 可能的共享情况
您特别知悉并同意,在以下情况下,我们可能会依法向有权机关提供您的相关信息,且无需另行获得您的同意:
- 为调查、预防或处理非法活动、涉嫌欺诈、对人身安全的潜在威胁、违反服务条款的行为;
- 为响应具有法律效力的传票、法院命令或其他法律程序;
- 为遵守适用的法律法规、政府部门的要求。
5. 数据安全
5.1 安全措施
我们采取多种安全措施保护您的信息:
- 数据加密传输和存储
- 访问控制和身份验证
- 定期安全审计
- 员工培训和保密协议
5.2 数据泄露
如果发生数据泄露,我们将:
- 及时通知受影响的用户
- 采取补救措施
- 配合相关调查
- 改进安全措施
6. 数据保留
6.1 保留期限
我们根据以下原则保留数据:
- 账户信息:账户存续期间,直至您申请注销后的一段合理时间。
- 网络日志:根据《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定,保留时间不少于六个月。
- 使用统计、错误日志等:最多 12 个月。
- 如果法律有更强的留存要求,则会遵从法律规定。
6.2 数据删除
当数据不再需要时,我们将:
- 安全删除或匿名化
- 确保无法恢复
- 更新相关记录
7. 您的权利
7.1 访问权
您可以请求访问我们持有的关于您的个人信息。
7.2 更正权
您可以要求更正不准确或不完整的信息。
7.3 删除权
在某些情况下,您可以要求删除您的个人信息。
7.4 数据可携带权
您可以要求以结构化格式获取您的数据。
7.5 限制处理权
您可以要求限制我们处理您的个人信息。
8. Cookie 和跟踪技术
8.1 Cookie 使用
我们使用 Cookie 来:
- 记住您的偏好设置
- 改善用户体验
- 分析服务使用情况
- 提供个性化内容
8.2 Cookie 管理
您可以通过浏览器设置管理 Cookie:
- 接受所有 Cookie
- 拒绝所有 Cookie
- 选择性接受 Cookie
9. 第三方服务
9.1 第三方集成
我们可能使用第三方服务,如:
- 分析工具
- 支付处理
- 云存储服务
- 安全服务
9.2 第三方隐私政策
这些第三方服务有自己的隐私政策,我们建议您查看。
10. 国际数据传输
10.1 数据传输
您的信息可能被传输到您所在国家/地区以外的服务器。我们主要在中华人民共和国境内处理您的个人信息。
10.2 保护措施
我们确保国际传输符合适用的数据保护法律,包括:
- 与接收方签署数据处理协议
- 确保接收方具备适当的数据保护水平
- 实施适当的技术和组织措施
- 遵守相关法律法规要求
10.3 跨境传输的法律依据
在必要时进行跨境传输,我们基于以下法律依据:
- 获得您的明确同意
- 履行与您的合同
- 履行法律义务
- 保护重要利益
11. 儿童隐私
11.1 年龄限制
我们的服务不面向 13 岁以下的儿童。
11.2 儿童信息
如果我们发现收集了儿童信息,将立即删除。
12. 隐私政策更新
12.1 更新通知
我们可能会更新本隐私政策。重大变更将通过以下方式通知:
- 网站公告
- 邮件通知
- 服务内通知
12.2 继续使用
继续使用服务即表示您接受更新后的隐私政策。
13. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:legal@chcat.cn
- 网站:https://www.chmlfrp.net
14. 监管机构
14.1 我们始终致力于以负责任和透明的方式处理您的个人信息。如果您对我们对您个人信息的处理方式有任何疑问或投诉,我们真诚地希望您能首先通过本政策第13条提供的联系方式与我们联系,我们将尽力为您解决。
14.2 如果您认为我们的回复未能解决您的问题,或者您认为我们对您个人信息的处理行为侵犯了您的合法权益,您有权向履行个人信息保护职责的部门(如网信、工信、公安等相关部门) 进行投诉、举报或寻求救济。
14.3 您也可以选择通过有管辖权的人民法院提起诉讼来解决争议。
最后更新:2025年10月22日